Als zakelijke relatie is het mogelijk om producten te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Voorwaarden
- Binnen 30 dagen na levering van de bestelling inclusief (kopie) factuur.
- Verpakking van het product is ongeopend. Alleen volledig ongebruikte producten kunnen worden teruggestuurd.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening (EUR 6,95 voor een pakket binnen Nederland).
- Op het terug te betalen bedrag wordt 10% van de aankoopprijs voor administratie- en restockingskosten verrekend.
Voor het aanvragen van een retour kan ons retourformulier worden gebruikt.
Wanneer zakelijk?
Indien je bij het factuuradres een bedrijfsnaam hebt opgegeven dan ontvang je uiteraard een factuur op bedrijfsnaam zodat de BTW teruggevorderd kan worden. Dit heeft echter ook als gevolg dat wij je bestelling als zakelijk beschouwen waarmee de wet koop op afstand niet van toepassing is.